联投置业开展“续航计划”房地产项目交付管理培训
发布时间:2019.11.06
内容来源:通讯员 段梦婕
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为系统提升客户服务专业能力,了解房地产项目交付管理实践工作,11月2日,联投置业开展“续航计划”——房地产项目交付管理培训。公司总经理王睿出席,营销管理中心、运营中心、产品中心、客户服务中心、工程管理部、世纪维拓公司以及各项目单位、物业公司的相关负责同志共50余人参加培训。

图:培训现场.png

图:培训现场

此次培训特邀标杆企业Top15企业高管、华中区域客服总经理毛老师莅临分享,以其丰富生动的授课方式,结合多年工作实操案例,围绕明确项目交付目标、全周期客户视角交付管理等方面进行深入讲解,以解决岗位实际问题为基础,让参训人员学有所获、改进工作。培训还就疑难问题开展交流探讨,毛老师对每次提问都作了详细解答。

通过本次培训,使置业工作团队进一步提高了统一交付服务意识,激发了全周期提升客户交付服务满意度工作导向,为形成有效交付管控思维夯实了基础。