联投物业召开2021年半年度经营工作会
发布时间:2021.07.26
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7月22日,联投物业在联投鲁湖酒店召开2021年半年度经营工作会议。联投置业党委委员、副总经理黄丽娟出席会议,联投物业班子成员、各职能部门负责人参加会议。

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图:会议现场

会上,各职能部门、联投优选公司依次汇报了上半年工作完成情况及下半年重点工作安排,并结合具体问题进行了剖析与反思。上半年联投物业对客服务工作成效显著,共计开展社区文化活动216场次,满意度提升计划1840场次;策划开展52场社群活动,配合落地“浮生墨语书画展”、“浮生边界花艺展”、“应霁顽石说展览”等3场浮生艺术馆策展,并新增亲子付费社群和潮玩社群,反响热烈。

会议围绕下半年重点工作进行了分组讨论,针对“红色物业品牌体系研讨”、“联管家服务标准提升”、“公司社区文化活动如何成体系打造,将文化活动和社群形成物业品牌IP”、“如何提升公司内部管理效率,补足管理短板”等四个专题进行深入研讨。

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图:黄丽娟讲话

黄丽娟充分肯定了联投物业上半年的工作成绩。一是发展有亮点。锚定目标,积极拓展外部市场,呈现出良好的发展态势。二是创新有亮点。不断突破自我,借助浮生艺术馆的空间运营,不断夯实品牌物业的核心竞争力。三是服务有亮点。不断升级服务,打造生活顾问等特色服务,给业主更好的体验感和认同感。她强调,下半年工作要重点围绕“价值共创”“空间共创”“场景共创”“社群共创”四个“共创”开展,主动向新业态、新模式对标对表,迭代升级智慧物业。

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图:肖春丙讲话

联投物业总经理肖春丙对下半年工作进行部署,一要夯实内功,借鉴行业内的优秀物业服务经验和管理理念,提升客户满意度;二要提高内控精细化管理水平,既要统筹兼顾做好内部管理工作,又要精准施策,增强员工对公司的满意度;三要强化经营意识和危机意识,重点推进车位销售等工作,以市场和目标为导向,全力以赴完成年度任务目标。


百舸争流,奋楫者先。围绕联投置业“城市综合服务运营商”的发展定位,未来,联投物业将始终以客户为中心,以“满意+惊喜”的服务为初衷,以科技智慧赋能企业发展,由传统物业向现代化智慧物业不断升级,全面提升客户居住幸福感。